Les vols Paris/Castres sont annulés sans raison et ce n'est pas respectable. Il y a 6 mois, mon vol a été décalé d'horaire; aujourdh'hui, je découvre en regardant ma réservation pour dans 8 jours, que mon vol Paris/Castres a été annulé et je n'ai reçu aucun email ou sms. Ce n'est absolument pas respectueux ni tolérable. L'aéroport ne devrait pas vendre des billets si les vols ne sont pas assurés.
Pas assez de vol. Mal desservi par les transports en commun (le bus arrive à 10h16 pour un embarquement à 10h25 et décollage 10h50 idem pour les autres vols).
Site internet catastrophique (pas moyen de suivre l'état d'un vol). Dommage pour un petit aéroport régional.
Le personnel au sol est vraiment très attentionné avec une mention spéciale pour ceux faisant passer les contrôles des bagages à main. Très souriants et discutant avec nous. A des années lumières de Toulouse, Nice ou Paris !
Habituée à voyager pour affaires, j'ai pu apprécier le professionnalisme, la ponctualité et la qualité de service.. je suis ravie de cette 1ère expérience, qui ne sera pas la dernière, bien au contraire. Pascale Rieu